- سبد خرید
- تسویه حساب
- تکمیل سفارش
مجموع سبد خرید
شرایط تحویل محصول
همکاران برای دریافت نمایندگی چه اقدامی انجام دهند؟
همکاران عزیز می توانند با مراجعه به یکی از شعب فروشگاه اوج الکتریک، برای دریافت نمایندگی اقدام کنند.
تا چند روز بسته پس از خرید به دستم می رسد ؟
بر اساس قوانین پستی، در پست پیشتاز به طور معمول ۲۴ تا ۷۲ ساعت پس از ارسال بسته به مقصد خواهد رسید. در پست سفارشی نیز ۲ الی ۷ روز کاری مرسوله به مقصد خواهد رسید. عواملی مانند بارندگی شدید، سیل و غیره می‌توانند موجب افزایش زمان تحویل کالا شوند.
روش پرداخت برای سرویس ها چیست ؟
پرداخت آنلاین با کارت‌های بانکی
شما می‌توانید به‌راحتی و با امنیت کامل از طریق درگاه پرداخت اینترنتی، هزینه سفارش خود را با کلیه کارت‌های عضو شتاب (اعتباری) پرداخت کنید.
چرا بسته پستی من هنوز ارسال نشده است ؟
۱. تأخیر در پردازش سفارش
ممکن است به دلیل حجم بالای سفارشات، پردازش و آماده‌سازی بسته شما کمی بیشتر طول کشیده باشد.
2. تأخیر در سیستم حمل‌ونقل
شرکت‌های حمل‌ونقل ممکن است به دلیل ترافیک، شرایط جوی یا سایر عوامل خارجی، با تأخیر در ارسال مواجه شوند.
چه کار می‌توانید انجام دهید؟
با پشتیبانی تماس بگیرید: می‌توانید با شماره پشتیبانی ما تماس بگیرید یا از طریق چت آنلاین پیام دهید تا وضعیت سفارش شما را بررسی کنیم.
- پیگیری آنلاین: با وارد شدن به حساب کاربری خود در سایت، می‌توانید وضعیت سفارش را پیگیری کنید.